USERBACK : Collectez des feedbacks visuels depuis n’importe quel site

USERBACK Présentation générale

Userback est une solution de retour d’information qui vous permet de recueillir et de gérer les commentaires visuels des sites web et des applications à l’aide de vidéos et de captures d’écran annotées. Conçu pour les agences web, les sociétés de logiciels, les concepteurs et les développeurs, Userback vous fera gagner du temps en gérant les retours d’information pour tous vos projets en un seul endroit. Userback est apprécié par plus de 20 000 équipes qui utilisent les retours visuels pour construire de meilleurs sites web et applications, tout en améliorant l’expérience de leurs clients.

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Recueillir un retour d’information de qualité

Il est facile pour votre équipe et vos clients de donner un retour visuel directement depuis votre site web en utilisant notre outil d’annotation moderne. Ils peuvent même donner leur avis grâce à un enregistrement vidéo de l’écran !

Rationalisez le retour d’information des clients

Configurez facilement des notifications pour voir quand les commentaires des clients ont été ajoutés et mis à jour. Vous ne raterez plus jamais un retour d’information important ! Gagnez du temps en rationalisant vos flux de travail et en connectant le Userback à la gestion de projet comme Jira, Slack, ClickUp, et plus encore.

Collaboration en équipe

Invitez votre équipe à contribuer à vos projets de Userback. Attribuez des tâches à chaque membre de l’équipe et ajoutez des commentaires pour collaborer sur les retours d’information des clients. Vous pouvez même inviter vos clients à voir les commentaires sur leurs propres projets !

Avantages

* Obtenez un retour visuel de haute qualité avec des vidéos et des captures d’écran annotées

* Supprimez les chaînes de courrier électronique qui prennent beaucoup de temps et qui sont sûres de manquer des détails importants

* Gagnez du temps en évitant de devoir courir après les clients pour approuver des changements mineurs

* Gérer tous les retours d’information du site web au même endroit

* Plus de papier imprimé avec un stylo rouge et un gribouillage !